Po registrácii na Immediate Trevixor V9 so svojím menom, e-mailovou adresou a telefónnym číslom. Ľudia sú priradení k vhodnej vzdelávacej firme a majú prideleného zástupcu z firmy.
Zástupca je tu, aby odpovedal na otázky používateľov. Odtiaľ môžu dostať jedinečné prihlasovacie údaje na webovú stránku pripojenej firmy, aby začali svoju učebnú cestu.